A coluna Defecon (Defesa do Consumidor) foi criada para proteger você, leitor e consumidor. Ela é coordenada por Hércules Olhovivo, pseudônimo de Roberto Diniz Sé Mendonça, economista, advogado e especialista em pesquisa de preços. Mas a nova seção só funcionará se o leitor nos ajudar, denunciando abusos, alterações e omissões nos preços, pesos, embalagens, rótulos e todos os truques usados pela indústria, pelo governo, comércio e entretenimento para enganar o consumidor. Eis novas denúncias de leitores de todo o Brasil.

Exploração verde e amarela

“Neste mês da copa do mundo, estou me preparando desde já para ser explorado vilmente em todos os lugares, desde o boteco da esquina até a grande loja que vende mil televisores por mês. Todos usando como isca camisas da seleção, as cores verde e amarelo e sabe Deus o que mais. Como não sou muito amante de futebol, não sei o que fazer para não ser explorado. Você teria alguma sugestão para evitar tudo isso, Hércules? Diego Lima Duarte, Recife, PB.

Tenho sim, Diego. Durante a copa, saia por aí usando a camisa da seleção argentina.

Guerra ao gerúndio

A empresa de telemarketing que eu trabalho me obrigou a ir fazendo um extenso curso de adaptação para melhor ir atendendo o público. Levei vários meses para concluir o curso, e quando eu já estava me julgando preparado para o trabalho, me obrigou a fazer outro treinamento, alegando que ia estar eliminando o gerúndio do nosso atendimento. Caro Hércules, considero tudo isso um abuso. A lei me permite uma ação contra a empresa? Carlos Russo da Silva, Brasília.

Ao lhe imputar, indevida e aleatoriamente, o uso excessivo do gerúndio, dir-se-ia que seus contratantes impuseram-se a condição de juízes e carrascos ao mesmo tempo.Conseqüentemente agiram ao arrepio da lei. Sua causa parece-me vitoriosa, Carlos. Até a decisão da Justiça, sugiro que mantenha o emprego. Em pouco tempo você vai estar ganhando a causa.